Conseil technique en entretien et réparation de véhicule

Horaire

• 930 heures de formation, soit 30 semaines

Coût de la formation

• À venir

Tenue vestimentaire obligatoire

• Environ 300 $ par an

Ce programme s’adresse aux personnes qui :

• communiquent facilement et efficacement;
• font preuve de courtoisie et d’entregent;
• sont ponctuelles et organisées;
• sont à l’aise avec le travail à l’ordinateur;
• possèdent une bonne mémoire;
• sont capables d’effectuer des estimations.

Ce programme permet de :

• comprendre le fonctionnement des systèmes d’un véhicule motorisé;

• communiquer efficacement avec la clientèle;

• assurer la satisfaction du service après-vente;

• gérer le calendrier de travail d’une équipe de techniciennes et techniciens dans un atelier.

• Conseillère ou conseiller technique
• Commis aux réclamations
• Responsable de la relance et de la prise de rendez-vous

• Concessionnaires automobiles

• Ateliers de véhicules lourds

• Ateliers de véhicules légers

• Entreprises de véhicules agricoles

• Entreprises de véhicules récréatifs

• Ateliers de carrosserie