Vente-conseil

Administration, commerce et informatique

Vente-conseil

Développez vos compétences en vente et en service à la clientèle en apprenant à conseiller, à promouvoir des produits et à répondre aux besoins de la clientèle.

Formation en ligne ou en présentiel, avec alternance travail-études (ATE).

Admission et inscription

S’inscrire à un stage d’un jour – à venir

 

Horaire

  • 9 h à 16 h
  • 1 275 heures de formation, soit environ 12 mois

Coût de la formation

  • 50 $

Tenue vestimentaire obligatoire

En virtuel et en présentiel :

  • chandail, blouse, chemise ou polo, à manches courtes ou longues;
  • pantalon classique et professionnel;
  • jupe au genou;
  • chaussures de style classique;
  • vêtement en denim propre et non troué.

Ce programme s’adresse aux personnes qui :

  • aiment la vente et le service à la clientèle;
  • ont de la facilité à communiquer et aiment travailler avec le public;
  • font preuve d’autonomie et d’initiative;
  • sont sociables et ont de l’entregent;
  • aiment prospecter de nouveaux marchés;
  • sont organisées et à l’aise de gérer leur propre agenda.

Relevez des défis stimulants dans un domaine axé sur les relations humaines et les affaires!

  • Comprendre et analyser rapidement les besoins de la clientèle;

  • Établir un contact personnalisé;

  • Répondre aux besoins et aux préoccupations de la clientèle;

  • Analyser les stratégies de marketing et de vente;

  • Offrir un service après-vente de qualité;

  • Fidéliser la clientèle;

  • Maîtriser les lois et règlements liés à la profession;

  • Conclure des ventes.

  • Acheteuse-représentante ou acheteur-représentant
  • Agente commerciale ou agent commercial
  • Agente manufacturière ou agent manufacturier
  • Conseillère ou conseiller en vente au détail
  • Conseillère ou conseiller au service à la clientèle
  • Gérante ou gérant de commerce de détail
  • Marchandiseuse ou marchandiseur pour grossistes
  • Représentante interne ou représentant interne
  • Établissements commerciaux, industriels ou spécialisés
  • Commerces de détail
  • Boutiques spécialisées
  • Dépositaires d’équipements
  • Commerce de gros
  • Services financiers
  • Concessionnaires automobiles
  • Agences de vente (marketing ou publicité)
  • Grossistes (alimentation, informatique, )
  • Agences de publicité
Admission et inscription